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Preguntas frecuentes -FAQ-
 

 

¿Cómo se calcula la tarifa de un envío aéreo?
Las tarifas aéreas internacionales se calculan, bien por el peso real, bien por el espacio que ocupa el bulto, que se denomina peso dimensional (el resultado de multiplicar longitud x anchura x altura en cms. y de dividir la suma por 6000). Es necesario calcular el peso dimensional para cada envío, compararlo con el peso real, y tomar el mayor de los dos para calcular el coste final del envío. La calculadora que se muestra a continuación realiza este cálculo de forma automática:

----------------------- calculadora -----------------------

Flete Aéreo Internacional

x x    pulgadas  cms

Peso Dimensional =     libras kgs

--------------------------------------------------------

¿Me lo pueden explicar con un caso práctico?
Tomemos como ejemplo nuestra caja de cartón estándar que tiene las siguientes medidas: 46 x 46 x 56 centímetros.
Según la calculadora de volumen de arriba, el peso dimensional de este paquete es de 20kgs. Esto significa que si el peso real del paquete es de sólo 12kgs (por poner un ejemplo), el cliente aún pagaría por los 20kgs. La lógica detrás de este concepto es muy sencilla: si se cobrara sólo por peso, aquellos paquetes ligeros, de baja densidad, dejarían de ser rentables para las aerolíneas por el espacio que ocupan en el avión en relación con su peso real. El peso dimensional favorece a los clientes que envían paquetes densos y penaliza a los que envían paquetes ligeros.

Dimensional weight

¿Puedo embalar mis propias cajas?
En los envíos aéreos, los paquetes necesitan estar muy bien embalados para soportar las condiciones del transporte. Hay que tener en cuenta que cada paquete pasará por diferentes personas a lo largo del camino y, por esta razón, le sugerimos encarecidamente que el embalaje de cajas lo deje en manos de profesionales con experiencia, sobre todo las cosas delicadas. En Mudanzas Britania disponemos de un amplio surtido de cajas y material de embalaje, que van a proporcionar una protección óptima para sus bienes durante el transporte. Sin embargo, si el cliente prefiere encargarse del embalaje de sus bienes le ofrecemos a continuación algunas consideraciones:

  • El embalaje interior
    Una caja resistente no servirá de mucho si su contenido está mal embalado. Hay que prestar mucha atención en envolver los artículos delicados con suficiente papel o burbuja. También conviene usar relleno para que no haya holgura dentro de la caja y se pueda deformar.

  • Cajas de mudanzas
    A la hora de elegir una caja hay que procurar que sea del tamaño correcto (teniendo en cuenta el contenido y su relleno) y que sea resistente. Las cajas de cartón de doble canal son las más adecuadas para estos casos. Recuerde que mientras más pesado sea lo que tenga que embalar más resistente debe ser la caja. Le sugerimos que no use cajas de segunda mano.

¿Qué artículos están prohibidos?
Las mercancías peligrosas son artículos o sustancias que presentan un riesgo importante para la salud, la seguridad, el medio ambiente o la propiedad cuando se transportan por vía aérea. Otra cosa distinta son los artículos prohibidos (alcohol, droga, tabaco, pornografía, etc). Las mercancías peligrosas se definen como aquellos productos que cumplen los criterios de alguna de las nueve clases de riesgo de la ONU. Las nueve clases con ejemplos son las siguientes:

Clase

Ejemplos

Clase 1 - Explosivos

Municiones, fuegos artificiales

Clase 2 - Gases

Oxigeno, aire comprimido, butano

Clase 3 - Líquidos inflamables

Liquido para encendedores, gasolina, pinturas, aguarrás

Clase 4 - Sólidos inflamables; sustancias capaces de experimentar combustión instantánea; Sustancias que, en contacto con el agua, desprenden gases inflamables

Fósforos, baterías de litio, linternas a gas, carbón

Clase 5 - Sustancias comburentes y peróxidos orgánicos

Nitrato de níquel, endurecedores para kits de resina

Clase 6 - Sustancias tóxicas e infecciosas

Pesticidas, desechos médicos

Clase 7 - Materiales radiactivos

Detectores de humo

Clase 8 - Sustancias corrosivas

Baterías, ácido de batería

Clase 9 - Varios

Motores, dispositivos de salvamento

¿Qué ocurre si falta algún bulto?
La responsabilidad de la compañía aérea por daño, pérdida o demora en la entrega, según el convenio revisado de Varsovia, está limitada a un máximo de 20 USD por Kg. A la hora de recoger la mercancía desde la terminal de carga del aeropuerto de destino, el cliente debe cerciorarse que ha recibido todos los bultos. Si faltara algún paquete deberá comunicárselo por escrito al personal de la zona de carga y ponerse en contacto inmediatamente con Mudanzas Britania.

 

 

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Guías prácticas de mudanzas Hemos elaborado una serie de guías prácticas en inglés de gran utilidad que abarcan los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de mudarse al extranjero:

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Notas legales
En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico se informa que este dominio es propiedad de Mudanzas Britania SL, inscrita en el Registro Mercantil 5 de Málaga, Tomo 4408, Libro 3317, Folio 77 Hoja MA-94300, Inscrip. 1ª. con CIF nº B92884857 con domicilio en Camino de Campanales s/n, Mijas Costa, C.P. 29649, Málaga, ESPAÑA.
Puede contactar con nosotros por teléfono 952470707 o por email info@mudanzas.net
 
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testimonials
"No me puedo creer lo bien que embalaron mis antigüedades. Incluso las personas que había contratado en destino para realizar la descarga del contenedor en Texas quedaron impresionados con el alto nivel de embalaje".
Sra. Cooper

"Personal muy atento y organizado. Trabajaron sin parar y nos dieron consejos para cada caja. Desembalaron lo que les pedimos y dejaron todo lo demás bien ordenado para desembalar más tarde".
Sra. Crathern

"Quisiera agradecer a su empresa por toda la ayuda prestada para mudar nuestros enseres. También la simpatía de su personal a la hora de descargar".
Sra. Bancroft-Hunt

 
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